U様
節句のお祝いでご利用
前日の午前中までに注文し当日11時半から12時までの間の配達をお願いしていましたが、届いたのはの12時45分、途中道を間違えたようだと電話連絡はあるも連休中とはいえお祝いの予定時間もあり、こんなに遅れるとは予約の意味がないと思います。
うお健さんとジョイブルは家族みんなよく行くお店でお味はとても良かったですが、今回は時間的な事で非常に残念でした。
スタッフコメント:
今回は配達の遅延誠に申し訳ございませんでした。
大切な節句のお祝いのお席をお待たせしてしまった
ことに、心よりお詫び申し上げます。
対策としては更なるご指定時間のお客様とのご確認の徹底、無理な宅配ルートを避ける、という事で
改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。